logotype
  • Privat
  • Företag
  • Om oss
Privat Företag Partner Partner e-handel
  • Hem
  • Om Wasa Kredit
  • Jobba hos oss
  • Nyheter
  • Kundservice privat
    Kundservice företag
  • Sök
  • Hem
  • Privat
    • Direktlånet
      • Vad kostar det att låna?
      • Samla lån
      • Låna till fritidsprodukter
        • Låneskydd för bil- och fritidslån
      • Höja befintligt lån
      • Låna till renovering
      • Försäkra ditt lån
    • Kreditkort
      • Vad kostar kreditkortet?
      • Försäkringar
        • Förlängd garanti
        • Självriskskydd vid bärgning
        • Internetköpskydd
        • Reseförsäkring
        • Prisgaranti på köp
        • Allriskförsäkring
      • Förmåner och erbjudanden
      • Betala räkningar med kreditkortet
      • Dela upp din betalning
      • Aktivera kortet
      • Appen
    • Låneskolan
  • Företag
    • Erbjud finansiering
      • E-handel för företagskunder
      • I butik för företagskunder
        • Restaurang och detaljhandeln
        • Industri och verkstad
        • Kontorsutrustning
      • I butik för privatpersoner
      • Fordonsfinansiering
        • Finansiering i bilhandeln
        • Finansiering i fritidshandeln
      • Bli partner
    • Billeasing
      • Vad kostar en leasingbil?
      • Fördelaktiga leasingpaket
        • Audi
        • Citroën
        • DS
        • Fiat
        • Jaguar
        • Jeep
        • Kia
        • Land Rover
        • Lexus
        • Mercedes
        • Mitsubishi
        • Opel
        • Peugeot
        • Tesla
        • Toyota
      • Populära bilar att leasa
      • För dig som leasar
      • Leasa transportbil
      • Billeasing A till Ö
      • Företagare berättar
      • Kontakta mig för offert
    • Maskinfinansiering
      • Entreprenadmaskiner
      • Tunga fordon
      • Verkstadsindustrimaskiner
      • Skogsmaskiner
      • Lantbruksmaskiner
      • Maskinleverantör
      • Kontakta mig om offert
    • Finansieringstjänster
      • Avbetalning
      • Leasing
      • Hyra
      • Delbetalning
      • Funktionsavtal
      • Solcellsfinansiering
  • Om oss
    • Om Wasa Kredit
      • Ledning och styrelse
      • Finansiell information
      • Miljö och hållbarhet
      • Press och media
      • Trygg kund
        • Säkra kortbetalningar
        • Säkerhet på internet
        • Mobilt BankID
        • Personuppgifter
    • Jobba hos oss
    • Nyheter
  • Start
  • Om oss
  • Om Wasa Kredit
  • Trygg kund
  • Corona - vad gäller

Om Wasa Kredit

  • Ledning och styrelse
  • Finansiell information
  • Miljö och hållbarhet
  • Press och media
  • Trygg kund
    • Säkra kortbetalningar
    • Säkerhet på internet
    • Mobilt BankID
    • Personuppgifter

Corona - vad gäller?

Med anledning av det rådande coronavirusets spridning är vi mycket måna om våra medarbetare, kunder, partners och samhället. Vi följer aktivt de rekommendationer och riktlinjer som myndigheterna ger.

Då vi är en del av LFAB är vi ett bolag med många anställda. Där vi med rekommenderade åtgärder kan hjälpa till att begränsa smittspridningen i samhället med åtgärder som hemmakontor/distansarbete för de medarbetare som har den möjligheten. 

Vi håller öppet som vanligt

Då det är högt tryck på telefonen vill vi lyfta vår tjänst Säkra meddelanden på Mina sidor. Här kan du skriva till våra handläggare dygnet runt och slipper stå i telefonkö. Ett mejl skickas till din inkorg när du fått ett svar.

Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt på era meddelanden och samtal och hoppas att ni har förståelse för denna situation.

Aktuella frågor

Hur kommer jag i kontakt med er?

Telefon

Företag 08-635 37 00
Privat 08-635 36 00

Vi har öppet helgfria vardagar 9-17. 

Säkra meddelanden

Skriv till oss via Säkra meddelanden på Mina sidor. Mina Sidor är öppet dygnet runt och när vi svarat dig skickas ett mejl till din inkorg. 

Det är högt tryck på både telefon och inkommande meddelanden. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt på era meddelanden och samtal och hoppas att ni har förståelse för denna situation.

Hur kommer jag i kontakt med Kravavdelningen?

Hittar du inte svar på din fråga nedan så kontaktar du Kravavdelningen enklast genom:

Säkra meddelanden eller mejl

Företagskund - välkommen att mejla oss på krav@wasakredit.se. 

Privatkund - skriv till oss via Säkra meddelanden på Mina sidor. Du loggar enkelt in med Mobilt BankID. Tjänsten är öppen dygnet runt. Ett mejl skickas till din e-post när en handläggare har svarat på din fråga. 

Telefon

Kravavdelningen tar emot samtal mellan 9-12, helgfria vardagar. 
Kontakta Kravavdelningen via Kundservice 08-635 38 00.

Jag behöver använda min låneskyddsförsäkring, vad gör jag?
Förtydliganden kring arbetslöshetsförsäkringen med tanke på de varsel som nu sker

Försäkringen ersätter dig som haft en tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka när du blir uppsagd. Efter det att du varit arbetslös i 30 dagar ersätter försäkringen i upp till 12 månader för just den här arbetslöshetsperioden. Ersättningen för arbetslöshet motsvarar ränta och amortering för ditt lån för aktuell månad. Du som blivit permitterad har fortfarande en anställning och är inte arbetslös i försäkringens mening.

Företagare kan inte få ersättning ur försäkringen. Om du är osäker på om du räknas som företagare så hittar du mer information i våra villkor. 

Viktigt att känna till
  • Du måste ha varit tillsvidareanställd i minst tre sammanhängande månader efter att försäkringen tecknades för att ha möjlighet till ersättning.
  •  Du kan inte få ersättning om du blir varslad om arbetslöshet eller uppsagd under de tre första månaderna från att du köpte försäkringen. 
  • Vi betalar inte ersättning om du haft kännedom om kommande varsel eller arbetslöshet när du tecknade försäkringen. Om företaget du arbetar på går ut med information om varsel så räknas det som att du har kännedom om ett kommande varsel. 
  • Om du tecknar försäkring när du har kännedom om att företaget/arbetsplatsen du arbetar på t.ex. ska läggas ned, likvideras, bli föremål för konkurs eller liknande kan du inte heller få ersättning. 

Vänligen skriv ut och fyll i skadeanmälan

Anmälan skickas till:

Länsförsäkringar AB, Hälsa, Skador, FE 1650, 838 83 Frösön

Ladda ner din blankett här:

Skadeanmälan arbetslöshet
Skadeanmälan sjukdom 
Skadeanmälan dödsfall

Om något är oklart hänvisar vi till våra kollegor på Länsförsäkringar, Hälsa, telefon 08-588 424 12.

Jag har ett reseskydd via kreditkortet, vad gäller?

Om du har betalat minst 75 procent av din resa med vårt kreditkort eller om du har ett Agriakort, ingår ett extra reseskydd med bland annat avbeställningsskydd om du har ett läkarintyg. Läs mer om villkor för reseskyddet här.

I första hand ska du alltid kontakta butiken eller företaget du har handlat hos. Om det inte fungerar så kontakta Länsförsäkringar så snabbt som möjligt för att göra en reklamation av ditt köp.

Länsförsäkringars skadereglering 0771-66 63 00

Du hittar också mer information om reseskyddet på lansforsakringar.se.

Erbjuder ni videomöten för företag?

För företagare som är intresserade av att börja sälja med hjälp av våra finansieringstjänster kan vi erbjuda videomöten.

Vi erbjuder också videomöten till dig som redan är samarbetspartner och vill ha säljstöd. Du hittar våra kontaktuppgifter här

Med anledning av covid-19 behöver jag ansöka om anstånd. Hur gör jag?
FÖRETAGSKUND

För hantering av din ansökan behöver vi nedan uppgifter:

  • Namn på ditt företag
  • Organisationsnummer
  • Kredit och kontraktsnummer för alla krediter
  • Beskriv vad som hänt ditt företag
  • Beskriv hur ni är påverkade, nu och framåt 
  • Beskriv vilka övriga åtgärder ni vidtar

Var vänlig mejla din förfrågan till krav@wasakredit.se.  Ni kan vid behov bli kontaktad av våra handläggare för ytterligare informationsinhämtning. Efter bedömning av ansökan kommer handläggare meddela beslut om amorteringsfri period blir beviljad eller avslagen. 

Vi upplever just nu en hög belastning vilket gör att det kan vara något längre handläggningstid än vanligt. 

PRIVATKUND

Var vänlig skicka en förfrågan via Säkra meddelanden på Mina sidor. Du loggar som vanligt in med Mobilt BankID. Ange vad du önskar för form av anstånd samt från vilken månad du vill att detta ska gälla. Vi kommer att besvara ditt ärende så fort vi kan. 

Vad innebär tillfällig paus i försäljningen av låneskyddsförsäkringen för mig?

Det innebär tills vidare att befintliga låntagare inte har möjlighet att teckna låneskyddsförsäkring på sina befintliga lån om de är tecknade före 1 april 2020.

Nya och befintliga lånekunder som ska få ett lån utbetalat eller utökat har fortfarande möjlighet att teckna låneskyddsförsäkring. 

Du hittar mer information här.

Se upp för bedrägeriförsök

I spåren av coronaviruset ökar antalet bedragare som försöker lura privatpersoner på pengar och känslig information. Det handlar om falska mejl om Corona och Covid-19, om falska fakturor eller bedragare som ringer upp för att lura till sig lösenord, kortnummer och bank-id. 

Läs mer här

Kund i Länsförsäkringar?

På Länsförsäkringar kan du läsa mer om coronaviruset påverkan på den globala ekonomin. Är du bank eller försäkringskund i Länsförsäkringar hittar du också information om hur dina försäkringar fungerar och hur du kan tänka kring ditt sparande. 

Läs mer på länsförsäkringar.se
Hjälp mig att

Ansöka om privatlån
Logga in på Mina Sidor
Ansöka om kreditkort
Aktivera kortet
Räkna på billeasing
Betala med autogiro
Anmäla e-faktura
Bli samarbetspartner

Läs mer om

Leasing
Avbetalning
Delbetalning
Olika lån och räntor
Populära bilar att leasa
Billeasing A till Ö
Solcellsfinansiering

Om oss

Om Wasa Kredit
Nyheter
Miljö & hållbarhet
Finansiellt
Appen
Jobba hos oss

Kundservice

Ring 08-635 38 00
Våra kontor & adresser
Blanketter privatkund
Blanketter företagskund
Om vi inte är överens

Följ oss

icon-linkedin-56-crop.png  icon-youtube-56-crop.png

Tyck till

Till toppen
  • Personuppgifter
  • Cookies
  • Användarvillkor
  • Kontaktuppgifter
  • En del av länsförsäkringsgruppen
Modal title
...

Din integritet är viktig

Den här siten använder cookies och tredjepartstjänster för att förbättra funktionaliteten på webbplatsen.

Men eftersom din integritet är viktigt för oss kan du välja att anpassa inställningarna för vilken information som samlas in eller godkänna att vi gör det direkt.

Anpassa dina integritetsinställningar

Den här siten använder cookies och tredjepartstjänster för att förbättra funktionaliteten på webbplatsen.

Här kan du välja vilken information som samlas in för att anpassa dina behov.


Vi behöver lagra viss data för att siten ska fungera som den ska. Detta säkerställer bland annat information kring inloggade användare och går inte att stänga av.

Detaljer
  • Sesionsidentitet

    Cookie: ASP.NET_SessionId

    Teknisk cookie som enbart används som identitet för sessionen och för inlogg för administratörer av applikationen.
    Denna data tas bort när du stänger webbläsaren.

  • Varningsrutor

    Cookie: Information_Area_x

    Teknisk cookie som känner av om användaren stängt av varningsrutor eller ej så att de inte dyker upp varje gång en ny del av siten laddas in.
    Denna data tas bort när du stänger webbläsaren

  • Sessionsinställningar

    Cookie: Information_Area_x, integrity-settings

    Teknisk cookie som lagrar vilka integritetsinställningar som gjorts.
    Denna data lagras på datorn i en månad.

  • Episerver

    Cookie: .EPiForm_VisitorIdentifier, .EPiForm_BID och EPiForm_{FormGuid}:{Username}

    Teknisk cookie som lagrar funktionell information för formulär på siten.
    Denna data lagras på datorn i 90 dagar.

  • Google reCaptcha

    Analyserar användarens beteende på datorn för att avgöra om det är en riktigt människa eller en mjukvara som styr.
    Denna data skickas till Google för analys.

    Läs mer

Används för att samla in statistik för hur besökare navigerar på siten. Detta är viktigt för att vi ska förbättra upplevelsen och få det så lätt som möjligt att hitta den information man söker.

Detaljer
  • Google Analytics

    Cookie: _ga, _ga_x

    Använder flera cookies som alltid har namn som börjar med "_ga".
    Denna cookie lagras i webbläsaren i ca två år.

    Läs mer
  • Siteimprove

    Cookie: AWSELBCORS, nmstat

    Läs mer