Frågor och svar om kreditkortet

För att spärra kortet ringer du Spärrservice på telefon 010-494 7002.
Är du utomlands ringer du +46 10-494 70 02.

Spärrservice har öppet dygnet runt och accepterar collect call.

För beställning av nytt kort, välkommen att ringa oss på telefon 08-635 36 00, gärna något dygn efter att du spärrat ditt kort.

Läs mer om reseförsäkringen och ta del av villkoren på sidan reseförsäkring ingår i ditt kort. 

Kontakta kundservice genom att logga in på Mina sidor eller på telefon 08-635 38 00. Öppet helgfria vardagar 9-17. 

Här hittar du allmänna villkor Wasa Kredit-kortet.

För generell information och om villkoren för de försäkringar som ingår när du handlar med kreditkortet hittar du här.

Har du Agriakort?

Här hittar du allmänna villkor för Agriakortet.

Vi väger samman alla uppgifter som du har skrivit i din ansökan och vi gör även en kreditupplysning. Med hjälp av uppgifterna avgör vi om du kan få låna pengar.

I en kreditbedömning tittar vi på uppgifterna i din ansökan och i den kreditupplysningen vi har tagit. Uppgifterna i ansökan och kreditupplysningen vägs ihop och det kan därför vara svårt att ge dig den avgörande anledningen till avslaget.

Här hittar du telefonnummer och andra kontaktvägar för vanliga ärenden med kreditkortet.

Kontaktuppgifter för kreditkortet

Att ditt köp är räntefritt innebär att du har ett kampanjköp med leverantören att inte betala någon ränta på ditt köp. 

I dagsläget erbjuder vi inte autogiro eller e-faktura för dig som har kreditkortet. Är du ansluten till Kivra får du dina avier digitalt via deras app eller hemsida. Här kan du koppla på ditt bankkonto för att enkelt genomföra dina betalningar. 

För frågor om fakturor via Kivra, vänligen kontakta Kivra. 

Du kan beställa en ny pinkod genom att kontakta kundservice genom att logga in på Mina Sidor eller på telefon 08-6353800. Tänk på att pinkoden skickas via post och det kan därför ta några dagar innan du får den.